Corso aziendale per la funzione Acquisti: competenze, strumenti e strategie di successo

​Gestire gli approvigionamenti, analizzare i costi e selezionare i fornitori sono competenze sempre più richieste a chi lavora nell'area acquisti di un'azienda.

Il Corso aziendale per la funzione Acquisti: competenze, strumenti e strategie di successo è orientato a tutta l’area del Procurement, compresa la logistica, la pianificazione commerciale, la programmazione di produzione e la gestione dei materiali e permetterà di coordinare gli acquisti con più efficienza ed efficacia.

“Il Procurement è il cuore della Supply Chain!”

Aggiornare i processi legati agli Acquisti e fornire le giuste competenze all’attività del Procurement, significa formare un “direttore d’orchestra” che sia in grado di interagire in maniera proattiva nella moderna supply chain. Il proposito è quello di aggiornare la Funzione Acquisti per renderla efficiente ed efficace nei confronti del mercato della fornitura e verso i clienti interni dell’azienda.

I forti cambiamenti in atto nel mondo della fornitura, a causa delle crisi geopolitiche, del post-pandemia e non ultima quella economica legata all’inflazione, impongono la trasformazione di alcuni importanti processi di approvvigionamento, lo studio di nuove strategie di sourcing e l’applicazione della logistica integrata.

Di conseguenza, agire sul Procurement significa:

• mappare il parco fornitori per costruire la strategia degli acquisti (ABC, Kraljic, Eco-Fin),
• mantenere la competitività sulla base del calcolo del T.C.O.,
• mitigare il rischio di fornitura (marketing d’acquisto - double sourcing),
• garantire la qualità della fornitura (vendor rating),
• attuare le soluzioni logistiche (just in time, kan-ban, consigment stock),
• digitalizzare i processi d’approvvigionamento (B2B, VMI)
• utilizzare le leve di investimento attraverso i fornitori (co-design - partnership)
• operare in logica “Lean Procurement” (Lean Thinking)
• generare il budget degli acquisti e calcolare i costi standard
• individuare i KPI e operare per obiettivi predefiniti (Annual Planning)

L’aggiornamento di queste “best practices” è la soluzione per cogliere nuove opportunità di fornitura, di efficienza, di sostenibilità, di controllo della spesa e soprattutto di risparmio a lungo termine.

Organizzazione degli Acquisti

• L’evoluzione della funzione Acquisti
• Il nuovo ambiente in cui opera il Procurement
• I tre fattori che caratterizzano oggi il Procurement
• Segmentazione del mercato della fornitura (ABC, Kraljic, Eco-fin)
• La trasformazione degli Acquisti in “Ente di profitto”

Garantire la Qualità della fornitura

• La valutazione preventiva dei fornitori
• I criteri generali per l’individuazione delle caratteristiche del fornitore
• Il concetto del “Vendor Rating” ed il punteggio attribuito ai fornitori
• Gli indici di valutazione dei fornitori per il Vendor Rating

Il ruolo strategico del Procurement

• La vecchia scuola vs la nuova scuola
• I tre ruoli differenti nella funzione Acquisti
• Le tre component del Procurement
• Gli obiettivi delle tre componenti
• La mitigazione del rischio di fornitura
• Le soluzioni logistiche
• La digitalizzazione dei processi (portali B2B, VMI, e-kanban)

Il Marketing d’Acquisto

• Il concetto di Marketing d’Acquisto
• Marketing a monte e Marketing a valle
• Lo spirito del Marketing degli Acquisti
• Il Marketing degli acquisti cambia l’approccio del Procurement
• Co-design e partnership

La negoziazione degli Acquisti

• Pianifica la trattativa!
• Il mercanteggio vs la negoziazione
• La preparazione della negoziazione
• Le check list della preparazione tecnica/ambientale/economica/psicologica         
• Il processo di valutazione delle offerte
• La matrice di valutazione delle offerte
• Il calcolo del Total Cost Ownership (T.C.O.)
• La strategia della scacchiera
• Esercitazione pratica

Metodi per negoziare il prezzo

• 16 stili e situazioni di trattativa
• Esercitazione pratica

Gestione della comunicazione

• La comunicazione: verbale/para-verbale/non-verbale
• Gli ostacoli alla comunicazione
• La regola del 4x20
• Gli ingredienti della buona comunicazione

Lean Procurement

• La storia della Lean e la nascita del TPS (Toyota Production System)
• Il confronto tra Fordismo e TPS
• La filosofia Lean
• Nasce il termine Lean Manufacturing
• Kaizen ovvero il miglioramento continuo
• Il kanban
• Introduzione al Lean Thinking
• I 5 principi della Lean
• Le 3 M ovvero gli sprechi
• Progetto di Lean Office
• Lean Procurement

Il budget degli acquisti (delle materie prime)

• Le caratteristiche del budget degli acquisti
• Metodi per costruire il budget deli acquisti
• Il calcolo dei costi standard

Controlling & Reporting

• Lavorare per obiettivi
• Gli obiettivi di un sistema di “Controlling & Reporting” nel Procurement
• La definizione degli indicatori di performance KPI
• I processi per definire gli obiettivi
• L’individuazione degli obiettivi per il Procurement
• Le attività da misurare con i KPI per definire il raggiungimento degli obiettivi
• Costruire l’annual planning
• Esempi di reportistica e KPI
• Il focus del Procurement è sempre il monitoraggio dei saving

Il docente è un professionista che ha maturato più di trentadue anni di esperienza negli acquisti (di cui sei in Cina), in sette diverse multinazionali, nei settori medicale, climatizzazione residenziale e industriale, elettrodomestico, automazione, HoReCa e ferroviario; dal 2020 si occupa di formazione professionale e consulenza per l’area del procurement/supply chain.

Di formazione tecnica, dopo il diploma ha conseguito l’attestato di elettronica digitale presso EMIT (Ente del Politecnico di Milano) e nel corso dell’attività professionale ha frequentato master in Procurement, Supply chain management, Lean presso ADACI, SDA Bocconi e CUOA.